Medios de pago

Puede realizar los pagos de las siguientes formas:

PayPal
Al finalizar su pedido pasará a la pasarela de PayPal para procesar su pago.

Tarjeta de crédito
Podrá pagar con cualquiera de estas tarjetas: Visa, Master Card, 4B.
Utilizando la pasarela de pago de PayPal podrá pagar con tarjeta de crédito de forma segura sin necesidad de tener una cuenta PayPal.

Política de envío

Envío gratis. Los precios que se mencionan junto a cada artículo ya incluyen impuestos.
**Nota Pedidos Internacionales:
Derechos arancelarios e impuestos
Es posible que se cobren derechos arancelarios e impuestos al comprador por ciertos artículos, y éstos pueden variar dependiendo del país; estos derechos arancelarios y los impuestos son responsabilidad del cliente.

El período normal de entrega de 5 a 10 días hábiles. Sin embargo, Zilhar, Joyería de Plata no garantiza un límite de tiempo de entrega. En algunos casos, un envío puede demorarse debido a circunstancias externas tales como demoras en los trámites de aduana, demoras de vuelos, etc.

Política de devolución

Zilhar, Joyería de Plata, garantiza la calidad de los productos que ofrecemos, no obstante, si el artículo no colma sus expectativas, deberá ponerse en contacto con nosotros previamente a través de nuestro correo de atención al cliente o mediante el formulario disponible en la web en la sección Contacto y comunicarnos la incidencia.

Para la devolución de cualquier artículo defectuoso o que no sea de su satisfacción, dispone de 7 días desde la recepción de su pedido para comprobarlo y devolverlo. El comprador será responsable de los costos de envío. Podrá reemplazarlo por otro igual o solicitar la devolución del dinero. En ambos casos, el artículo debe estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que se le envió, sin daños causados por el uso, o mala manipulación. El reintegro estará sujeto a la recepción del artículo en su estado original.